外媒稱,隨著征服人工智能的步伐加快,中國的科技三巨頭——百度、阿里巴巴和騰訊——相比它們的硅谷對手有一個顯著優(yōu)勢,那就是數(shù)據(jù)。
據(jù)英國《金融時報》網(wǎng)站12月18日報道,百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏曾經(jīng)說:“百度比你自己更懂你。”
百度、阿里巴巴和騰訊正快速擁抱人工智能:它們在國內(nèi)外建立專家實驗室,聘請頂級工程師。與谷歌等美國同行一樣,它們利用機器學(xué)習(xí)技術(shù),進入自動駕駛、醫(yī)學(xué)診斷、人臉識別支付以及通過語音操作的人工智能硬件等新領(lǐng)域。
騰訊首席運營官任宇昕上個月說,騰訊把人工智能技術(shù)當(dāng)作戰(zhàn)略重點來看待。
阿里巴巴也有類似觀點,曾表示人工智能已經(jīng)滲透進其業(yè)務(wù)的方方面面。
佛瑞斯特研究公司的高級分析師王曉楓(音)說,如今重要的是企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)規(guī)模和機器處理數(shù)據(jù)的速度。她說:“你可以很容易對一個客戶群體進行個性化分析,但如果客戶數(shù)量達到數(shù)以百萬計那就很難,這涉及處理數(shù)據(jù)的速度!
阿里巴巴在今年的財報里開始突出在人工智能領(lǐng)域的進展。首席技術(shù)官張建鋒今年早些時候?qū)Ψ治鰩焸冋f,目前最大的變化是公司能處理的數(shù)據(jù)規(guī)模——現(xiàn)在超過1000PB,相當(dāng)于5800億本書。
他說,阿里巴巴正在生成和收集所有不同類型的數(shù)據(jù)。希望利用這一點進行個性化分析,在所有“我們通過數(shù)據(jù)產(chǎn)品提供支持的領(lǐng)域”推動搜索、安全和客戶服務(wù)。
今年“雙十一”購物節(jié)就是一個明證。在那之前一個月,阿里巴巴使用人工智能生成了4億個定制的橫幅廣告。阿里巴巴還使用聊天機器人在預(yù)售期間每天回答350萬個簡單提問。
所有這些服務(wù)此前早已存在,但無法像人工智能技術(shù)那樣瞬間處理大量服務(wù)需求。
奧緯咨詢公司亞太地區(qū)數(shù)據(jù)分析負責(zé)人愛德華·梅澤拉克注意到阿里巴巴旗下的淘寶的另一個改變。它利用模仿人腦活動方式的深度學(xué)習(xí)技術(shù)讓用戶可以通過圖片搜索,找到匹配或同類商品。例如,消費者可以借此找到名人同款裙子。他說:“現(xiàn)在亞馬遜上還沒出現(xiàn)這種技術(shù)! |