銷(xiāo)量持續(xù)火爆，系數(shù)虛標(biāo)、過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)等問(wèn)題也接踵而至
真有用還是玩噱頭？“高科技”防曬產(chǎn)品受質(zhì)疑
消費(fèi)者如遇糾紛，可向“全國(guó)消協(xié)智慧315”咨詢(xún)與投訴
本報(bào)北京7月23日電(記者楊召奎)宣傳UPF200+甚至UPF2000+，實(shí)際UPF50+即為最高等級(jí)；聲稱(chēng)結(jié)合了高科技元素，實(shí)則制造噱頭抬高價(jià)格……時(shí)值盛夏，防曬衣、遮陽(yáng)帽、防曬面罩等產(chǎn)品銷(xiāo)量持續(xù)火爆，但《工人日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些防曬產(chǎn)品存在數(shù)值虛標(biāo)、面料成分造假、過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)科技概念等行為，引發(fā)消費(fèi)者質(zhì)疑。
UPF(紫外線(xiàn)防護(hù)系數(shù))是防曬衣的關(guān)鍵性能指標(biāo)。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T18830-2009《紡織品 防紫外線(xiàn)性能的評(píng)定》，UPF值的規(guī)范標(biāo)注為UPF40+和UPF50+兩個(gè)級(jí)別，UPF50+即為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)最高等級(jí)。
日前，記者在某電商平臺(tái)上搜索“防曬衣”，發(fā)現(xiàn)多數(shù)品牌防曬衣都能滿(mǎn)足UPF40+或UPF50+的條件，但有的商家卻在商品頁(yè)面標(biāo)注“UPF200+”“UPF500+”，甚至出現(xiàn)了“UPF2000+”。
對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然UPF2000+和UPF50+從數(shù)值上看相差40倍，但其實(shí)并沒(méi)有提高多少防紫外線(xiàn)性能。UPF50+等級(jí)的服裝面料相當(dāng)于能阻擋98%的紫外線(xiàn)，而UPF2000+實(shí)際上阻擋紫外線(xiàn)≥99%，效果只是提高了1%左右。“而且按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，即便防曬衣的UPF數(shù)值真達(dá)到2000+，也只能標(biāo)為‘UPF50+’，否則可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者的判斷形成誤導(dǎo)�！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
“防曬衣標(biāo)注UPF200+甚至UPF2000+，存在變?cè)煲?guī)范概念、過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的嫌疑�！敝袊�(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)。
中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江表示，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供的商品信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳�！霸谏唐讽�(yè)面中夸大紫外線(xiàn)防護(hù)系數(shù)，涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)�！标愐艚f(shuō)。
除了數(shù)值虛標(biāo)之外，中消協(xié)7月16日發(fā)布的全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)信息顯示，夏秋季節(jié)防曬衣物類(lèi)產(chǎn)品投訴相對(duì)多發(fā)，其中產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳、貨不對(duì)板等問(wèn)題較為突出。
中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前，一些防曬產(chǎn)品聲稱(chēng)結(jié)合了高科技元素，實(shí)則制造噱頭以抬高價(jià)格。例如，有商家宣稱(chēng)防曬服面料中添加玻尿酸成分，穿上后就像給皮膚做保養(yǎng)，實(shí)則并無(wú)科學(xué)依據(jù)。一些主播聲稱(chēng)面料添加艾草精華或特殊成分，具有抗菌、驅(qū)蚊等作用，實(shí)際只為驅(qū)動(dòng)價(jià)格上漲。
對(duì)此，中消協(xié)敦促相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體恪守公平、誠(chéng)信原則，為消費(fèi)者呈現(xiàn)真實(shí)、有效、可信的消費(fèi)信息和安全、可靠的產(chǎn)品。消費(fèi)者如遇糾紛，可通過(guò)“全國(guó)消協(xié)智慧315”平臺(tái)進(jìn)行咨詢(xún)與投訴。
《工人日?qǐng)?bào)》(2025年07月24日 04版)
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